Привязка входящих писем к элементу смарт процесса

1. Добавляем новый маршрут

  • переходим в приложение "Маршруты дел"
  • нажимаем кнопку добавить

2. Заполняем данные

2.1 Название маршрута

Произвольное название для вывода в списке

2.2 Сортировка 1-999

Чем меньше сортировка, тем первее обрабатывается правило. Если сортировка меньше 200 и текущее правило отработало, то дальнейшее применение правил будет прекращено.

2.3 Правило

Нас интересуют входящие письма с любых ящиков, поэтому отмечаем:

Параметр Значение
Условие Выполняются все условия
Провайдер Равен Письмо
Вариант провайдера Равно Входящий

2.4 Действие

Будем привязывать дело к последним 10 найденным элементам нашего смарт процесса. Возможные Контакты ищем по Email, а элементы по найденным контактам

Параметр Значение
Действие Выполнить первое выполнимое действие
Действие Добавить привязку к сущности
для найденных 10 сущностей
типа Наш смарт
осуществив поиск по Контакту, а контакт по Email отправителя
() ...
и довериться приложению

2.5 Нажимаем кнопку сохранить

Готово, теперь все поступившие дела будут проходить через наше правило.

Обсуждение в Telegram

2021-2025, Andrew Zahalski
Для улучшения работы сайта используются cookie.
Подробнее об этом в Политике cookie.
Принять Настроить