Ситуация
Крупная компания. Несколько расчётных счетов в разных валютах, каждый день — платежи, поступления, курсовые разницы. Бухгалтерии и финансовому отделу нужны свежие выписки по всем счетам: без них не закрыть период, не сверить платежи, не увидеть кассовый разрыв вовремя.
И вот загвоздка, о которую разбиваются любые надежды на интеграцию: у банка нет API для выгрузки выписок. Совсем. Есть только интернет-банк для людей — с паролем, одноразовой капчей на картинке и сеансом, который истекает каждые двадцать минут. Всё, что остаётся бизнесу, — сажать человека: открыть браузер, ввести логин, разгадать капчу, выбрать счета, настроить период, нажать «экспорт» для каждого счёта, скачать файлы, переложить их в корпоративное хранилище, запустить загрузку в учётную систему.
Четыре раза в день. По трем счетам. Каждый раз — «интернет-банк подумал, что я робот, и спросил капчу ещё раз». Это чья-то работа на полчаса-час, которую нельзя делегировать стажёру навсегда: ошибка в фильтре — и бухгалтерия молча работает с чужими цифрами. А еще сессия банка короткая, страницы грузятся рывками, и «просто скачать» превращается в квест с перелогинами. Боль не в сумме времени, а в его регулярности и ответственности: пропустил прогон — данные протухли, сверка встала.
Что сделано
Я собрал ИИ-помощника, который делает ровно то, что делал человек с браузером, — только по расписанию и без выходных:
-
Сам входит в банк — хранит доступ в защищённом сейфе, открывает форму, читает капчу с картинки глазами, при неверном ответе спокойной перелогинивается (до трёх попыток). Сессия протухла — начинает заново, без участия людей.
-
Сам наводит порядок в фильтре — выбирает все счета компании и нужный период именно так, как это делает интерфейс (клик в клику), и проверяет по скрытым полям формы, что ничего не забыто и не выбрано лишнее.
-
Сам забирает документы — запускает экспорт по каждому счёту, дожидается файлов и не идёт дальше, пока все три выписки не на диске.
-
Сам складывает в хранилище и запускает обработку — загружает файлы в корпоративный диск компании и даёт системе команду «загрузи это в учёт». Повторная выгрузка за тот же период не создаёт дублей — помощник сверяет имена и даты и пропускает уже принятое.
-
Сам отчитывается — после каждого прогона в рабочий чат падает короткая строка: какой файл принят, какой пропущен как дубль, что учётная система ответила «успешно». Тихий прогон без результата не бывает: тишина в чате — это и есть сигнал тревоги.
Результат
- Четыре регламентных прогона в день (утро, день, вторая половина дня, вечер) идут по таймеру без человека — проверено по журналам: файлы приняты, учётная система ответила «успех».
- Банк без API перестал быть блокером: там, где интеграции нет и не предвидится, ИИ работает через тот же интерфейс, что и человек.
- Дубли исключены — идемпотентная загрузка: повторный прогон за тот же период ничего не перетирает и не плодит.
- Ответственность за рутину снята с людей: бухгалтерия берёт готовые выписки, финансисты видят движение по счетам на несколько часов свежее, чем раньше.
Почему это работает, а «написать скрипт» или «попросить ChatGPT» — нет
Скрипт без ИИ разбивается о капчу и о «страница поехала после обновления» — его чинят руками каждую неделю. ChatGPT не зайдёт в банк: у него нет ни рук, ни пароля в сейфе, ни понимания, что после неверной капчи форма перерисовывается. Здесь же помощник работает как сотрудник: смотрит на экран, читает подсказки интерфейса, замечает, что что-то пошло не так, и повторяет шаг; правила и грабли, найденные за прогоны, записаны в его регламент и не теряются. А надёжность держат обычные проверки вокруг него: счётчик файлов, сверка контрольных дат, явный ответ учётной системы в отчёте.
Хотите так же у себя?
Подходит, если у вас есть система без API — банк, госпортал, старый сервис подрядчика или поставщика — куда сотрудники каждый день ходят руками. На созвоне разберу ваш процесс, соберу регламент и запущу помощника с отчётностью в рабочий чат. Клиентские названия и доступы при публикации кейса обезличиваются.
Стек: Hermes Agent (ИИ-агент с памятью и регламентами), управление реальным браузером с визуальным чтением капчи, защищённый сейф доступов, регулярные запуски по таймеру, интеграция с корпоративным диском и учётной системой через их REST-интерфейсы, мессенджер как журнал отчётов.
Иллюстрации к этому кейсу нарисованы тем же сотрудником, который четырежды в день открывает интернет-банк. Названия компании и банка изменены — единственное, что здесь настоящее, это боль без API.
